Configuración del tenant
Clínica Metropolitana · parametrización sin cablear. Códigos, integraciones, personal, auditoría y retención.
Catálogo de códigos de emergencia
En Colombia no hay estándar nacional de códigos de emergencia hospitalarios: cada institución define su propia tabla.
100% configurable, sin cablear — color, alcance, nivel MRO y destinatarios se editan por tenant.
Bloqueo de salidas y ascensores, despacho a perímetro. Se dispara desde la alarma RTLS de protección neonatal integrada.
Contención de agresor, protección del personal asistencial y registro para reporte ARL.
Resguardo, aislamiento del área y coordinación con Policía. Máxima prioridad.
Aislamiento, no manipular, evacuación parcial y coordinación con grupo antiexplosivos.
Acordonamiento del área, apoyo a seguridad clínica y ambiental.
Activación del Plan Hospitalario de Emergencias, control de accesos y flujo. Coordinación con CRUE.
Rutas de evacuación, control de salidas y verificación de áreas.
Cierre perimetral, descripción y coordinación con la autoridad de custodia (Policía/INPEC).
Código clínico: seguridad solo despeja rutas y controla el acceso. Lo opera el equipo de reanimación.
Integraciones
RTLS
Recibe la alarma de sustracción (Código Rosa) del hardware RFID. CyVista orquesta la respuesta, no reemplaza el sensor.
CCTV
Vincula clip de CCTV al incidente. Cámaras parametrizadas por zona (sin captura en áreas clínicas restringidas).
Accesos
Bloqueo de puertas y ascensores ante Código Rosa/Plata · política de acceso por servicio crítico.
Identity
OIDC + 2FA para roles administrativos.
HIS
Solo identidad ADT · NO historia clínicaSOLO identidad y cama (Admit-Discharge-Transfer). NO historia clínica. Minimización de dato sensible.
Comms
Fallback del botón de pánico/duress cuando no hay WebSocket.
Escalar alarmas de nurse-call a seguridad (roadmap Fase 2).
MDM
Tablets/dispositivos de guardas · kiosk mode · wipe remoto.
Personal de guarda y credenciales SVSP
| Guarda | Credencial | Vence | Estado |
|---|---|---|---|
| Juan Pérez Ramírez | SV-098231 | 2026-11-12 | Activa |
| María Gutiérrez | SV-102874 | 2026-08-04 | Activa |
| Carlos Rodríguez | SV-091203 | 2026-09-22 | Activa |
| Andrea Suárez | SV-115540 | 2027-02-01 | Activa |
| Diego Mendoza | SV-118822 | 2026-10-18 | Activa |
| Luisa Fernández | SV-104112 | 2027-01-10 | Activa |
| Rafael Vargas | SV-097744 | 2026-08-15 | Activa |
| Paula Castro | SV-112098 | 2026-11-15 | Activa |
| Héctor Ramírez | SV-099012 | 2026-10-22 | Activa |
| Sonia Martínez | SV-103456 | 2027-03-14 | Activa |
| Edgar Rojas | SV-107890 | 2026-09-05 | Activa |
| Patricia Buitrago | SV-111122 | 2026-12-28 | Activa |
| Wilmer Acosta | SV-114455 | 2027-01-19 | Inactiva |
| Yolanda Tovar | SV-116677 | 2026-08-03 | Activa |
Vencimientos próximos
Alertas sobre credenciales del guarda (Decreto-Ley 356 de 1994 · SuperVigilancia). El sistema bloquea el turno cuando la credencial expira.
Registro de auditoría
| Fecha / hora | Actor | Acción | Recurso |
|---|---|---|---|
| 2026-07-28 09:14 | obeltran | code.config.update | Código Rosa · destinatarios +RTLS Securitas |
| 2026-07-28 08:47 | system | integration.test | RTLS Securitas Healthcare · OK 142 ms |
| 2026-07-27 22:03 | mrojas | incident.void | INC-2214 · duplicado · motivo registrado |
| 2026-07-27 16:31 | obeltran | retention.config | Archivo frío → 5 años |
| 2026-07-27 11:20 | obeltran | personnel.update | Credencial SVSP · guarda GC-0442 |
| 2026-07-26 19:58 | system | audit.chain.verify | Cadena íntegra · 0 rupturas |
Cadena SHA-256 encadenada · inmodificable · verificable. Cada entrada sella el hash de la anterior.
Retención de datos
Minuta, incidentes y evidencia en acceso operativo inmediato. Consulta en la consola, exportes y verificación de cadena.
Respaldo en sitio de la institución. Se conserva para consulta forense y reproceso de reportes a SuperVigilancia.
Retención de largo plazo por necesidad probatoria. Configurable por tenant según la política de litigio de la institución.
La minuta y la cadena de custodia se retienen por necesidad probatoria de litigio, no por normativa clínica.
CyVista no es historia clínica: no hereda la retención de 15 años de la HC (Ley 2015/2020 · Res. 839/2017). El tenant define su ventana de archivo según su política de riesgo.