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Urgencias

Torre A · Piso 1 · Vista acotada a su servicio

Criticidad crítica
3 incidentes abiertos
5 agresiones este mes
Índice de riesgo del servicio82/100

Urgencias concentra el mayor volumen de incidentes y agresiones a personal asistencial de la clínica.

3
Incidentes abiertos
5
Agresiones al equipo · mes
5 / 8
Acompañantes presentes
0
Acompañantes vencidos

Incidentes de mi servicio

Agresión al personal asistencial
Agresión

Acompañante agrede verbalmente y empuja a auxiliar de enfermería en triage de urgencias.

2026-07-28 · 09:121 evidenciaReporta: María Gutiérrez
Urgente
Abierto
cadena: a3f1...e29c
Hurto de pertenencias

Paciente reporta hurto de celular en sala de espera de urgencias. Se revisa CCTV.

2026-07-28 · 07:313 evidenciasReporta: María Gutiérrez
Media
En proceso
cadena: 5e7a...b13d
Agresión al personal asistencial
Agresión

Paciente en crisis agrede a médico de urgencias. Requirió contención. Lesión leve, reporte ARL.

2026-07-28 · 06:552 evidenciasReporta: Juan Pérez Ramírez
Urgente
Cerrado
cadena: 44ff...c8a1
Custodia de pertenencias · paciente-víctima

Ingreso de paciente por herida de arma. Custodia de pertenencias y ropa, cadena de custodia iniciada.

2026-07-28 · 06:404 evidenciasReporta: Juan Pérez Ramírez
Alta
En proceso
cadena: ee01...77bb

Agresiones a mi equipo

5
agresiones este mes en Urgencias · 3 con lesión
Aux. L. Peña
Agresor: Acompañante · 2026-07-28 09:12
Sin lesión

Empujón y agresión verbal a auxiliar en triage.

Sin lesión física
Dr. J. Camargo
Agresor: Paciente · 2026-07-28 06:55
FURAT radicado

Paciente en crisis agrede a médico; contención.

Con lesión — reporte ARL requerido
Guarda R. Vargas
Agresor: Acompañante · 2026-07-27 22:40
FURAT radicado

Familiar inconforme por tiempo de espera agrede a vigilante.

Con lesión — reporte ARL requerido
Adm. P. Soto
Agresor: Acompañante · 2026-07-25 14:05
Sin lesión

Agresión verbal y amenaza a personal de admisiones.

Sin lesión física
Guarda H. Ramírez
Agresor: Externo · 2026-07-24 02:30
FURAT radicado

Persona en estado de embriaguez agrede a guarda en acceso.

Con lesión — reporte ARL requerido

Acompañantes y aforo

Aforo de acompañantes5 / 8

Política: 1 acompañante por paciente · ventanas de visita controladas en observación y UCI.

AcompañanteCamaIngresoLímiteEstado
Sin acompañantes registrados en el servicio.

Califica el servicio de seguridad

Su percepción como cliente interno alimenta el tablero de gerencia y el desempeño del contrato de vigilancia.

4/5